1、概述
2、我们如何收集和使用您的个人信息
3、我们如何使用 Cookie 和同类技术
4、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
5、我们如何保护您的个人信息
6、您管理个人信息的权利
7、我们如何处理未成年人的个人信息
8、本隐私政策如何更新
本版发布日期:2020年08月01日
生效日期:2020年08月01日
1、概述
上海农伞网络信息科技有限公司(以下统称“农伞网”或“我们”)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。根据法律法规、国家标准等规定,制定以下《农伞网隐私政策》(以下简称本政策或本隐私政策)。
本《隐私政策》适用于我们提供的一切农伞网服务。当您使用我们任何单项服务时,您同意接受本《隐私政策》以及我们在该单项服务中发出的特定隐私信息类政策条款(下列称“特定条款”)的保护,在此情况下特定条款与本政策条款同时对您产生效力。如特定条款与本《隐私政策》条款存在同类条款的不一致约定,则在特定条款约束范围内应以特定条款为准。如我们提供的某一单项服务不适用本《隐私政策》的,该服务中会以适当方式明示排除适用本《隐私政策》。
请在使用我们的产品或服务前,仔细阅读并充分了解本隐私政策内容。一旦您开始使用我们的产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。
2、我们如何收集和使用您的个人信息
2.1注册用户
帮助您完成注册以便于我们为您提供服务,您需要提供基本注册信息,例如手机号码、电子邮箱、地址等,并创建您的用户名和密码。在部分单项服务中,如果您仅需使用浏览、搜索等基本服务,您不需要注册成为农伞网用户及提供上述信息。2.2向您提供商品或服务
我们所收集和使用的信息是为您提供农伞网服务的必要条件,如缺少相关信息,我们将无法为您提供农伞网服务的核心内容,例如:2.2.1在部分服务项目中,为便于向您交付商品或服务,您需提供收货人个人身份信息、姓名、收货地址、邮政编码、收货人、联系电话、支付状态等信息。如果您拒绝提供此类信息,我们将无法完成相关交付服务。如您通过农伞网服务为其他人订购商品或服务,您需要提供该实际订购人的前述信息。向我们提供该实际订购人的前述信息之前,您需确保您已经取得其授权同意。
2.2.2对您购买的商品或服务项目开具发票时,您需要提供企业开票信息(公司名称、注册地址、信用代码、地址及联系电话、开户行及帐号)。若您不提供工上述信息将无法为您开具发票,但不影响您对购买的商品或/和服务的使用。
2.2.3当您想要使用农伞网企业VIP服务(以下简称企业VIP服务)时,您需要提供企业基本信息( 企业注册名称、社会统一信用代码、营业执照等),以便农伞网验证企业信息的真实有效性、签订授权协议以及为您提供符合企业需求的必要或个性化服务。您不提供上述信息或提供的信息有不属实、不合法规,您的权益将得不到有效保障。
2.2.4为展示您账户的订单信息,我们会收集您在使用农伞网服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。
2.2.5当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。
2.2.6为确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务,我们会通过您基于交易所选择的交易对象、支付机构、物流公司等收集与交易进度相关的您的交易、支付、物流信息,或将您的相关交易信息共享给上述服务提供者。
2.3向您推送消息
2.3.1为您展示和推送商品或服务。我们可能使用您的信息,您的浏览及搜索记录、设备信息、位置信息、订单信息,提取您的浏览、搜索偏好、行为习惯、位置信息等特征,并基于特征标签通过电子邮件、短信或其他方式向您发送营销信息,提供或推广我们或第三方的商品和服务。
2.3.2向您发出通知。我们可能在必需时(例如当我们由于系统维护而暂停某一单项服务、变更、终止提供某一单项服务时)向您发出与服务有关的通知。如您不希望继续接收我们推送的消息,您可要求我们停止推送;但我们依法律规定或单项服务的服务协议约定发送消息的情形除外。
2.4为您提供安全保障
为确保您身份真实性、向您提供更好的安全保障,您可以向我们提供身份证明、面部特征等生物识别信息等个人敏感信息以完成实名认证。 除身份验证外,我们可能将您的信息用于客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份等用途,确保我们向您提供的服务的安全性;我们可能使用或整合我们所收集的您的信息,以及我们的合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
2.5改进我们的服务
我们可能将通过某一项农伞网服务所收集的信息,用于我们的其他服务。例如:在您使用某一项农伞网服务时所收集的您的信息,可能在另一项农伞网服务中用于向您提供特定内容或向您展示与您相关的、而非普遍推送的信息;我们可能让您参与有关农伞网服务的调查,帮助我们改善现有服务或设计新服务;同时,我们可能将您的信息用于软件更新。
您了解并同意,在收集您的信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别您的身份,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息,对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
如果我们将您的信息用于本《隐私政策》中未载明的其他用途,会事先征求您同意。
2.6需征得授权同意的例外情况
根据相关法律法规规定,以下情形中我们可能会共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
(6)从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息,如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7)根据您的要求签订和履行合同所必需的;
(8)法律法规规定的其他情形。
您知悉并认可:农伞网通过广告或其他方式向您提供链接,使您可以接入第三方服务或网站。您使用该等第三方的服务时,须受该第三方的服务条款及隐私政策约束,农伞网提示您需要仔细阅读其政策。本协议仅适用于农伞网提供的服务器所收集的信息,并不适用于第三方提供的服务或第三方的信息使用的规则,农伞网对第三方使用由您自行提供的信息不承担责任。
3、我们如何使用 Cookie 和同类技术
为使您获得更轻松的访问体验,您访问农伞网平台相关网站或使用农伞网平台提供的服务时,我们可能会通过小型数据文件识别您的身份,这么做是帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie,Flash Cookie,或您的浏览器提供的其他本地存储(统称“Cookie”)。借助Cookie,网站能够记住您的用户身份、存储您的偏好。
网页上常会包含一些电子图象(称为“单像素”GIF 文件或 “网络 beacon”),使用网络beacon可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些cookie,我们会通过网络beacon收集您浏览网页活动的信息,例如您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位址、您停留在页面的时间、您的浏览环境以及显示设定。
4、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4.1共享
我们不会与农伞网以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:
4.1.1在获得明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
4.1.2根据法律法规的规定和行政、司法机构的要求:我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,向上述监管部门共享您的个人信息。
4.1.3与我们的关联公司共享:您的个人信息可能会与农伞网的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
关联公司指农伞网平台运营主体直接或间接控制的法人实体及其分支机构,与农伞网平台运营主体直接或间接共同受控于同一实际控制人的法人实体及其分支机构;控制、受控指:通过协议或股权控制或受控。
4.1.4与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。
我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
目前,我们的授权合作伙伴包括以下2大类型:
(1)广告、分析服务类的授权合作伙伴。我们不会将您的个人信息与提供广告、咨询类服务商与关联公司共享,除非您主动授权我们提供。但我们可能会将经处理无法识别您的身份且接收方无法复原的信息,例如经匿名化处理的用户画像,与广告或咨询类服务商或广告主共享,以帮助其在不识别您个人的前提下,提升广告有效触达率,以及分析我们的产品和服务使用情况。
(2)服务提供商和其他合作伙伴。您在使用我们的具体服务时,您自主填写的信息,我们将您填写的信息发送给您想要联系的服务提供商。例如,您在“农业园区”版块,想要了解某一个园区的农产品获知相关农业技术时,您自主填写并提交的联系方式,我们会在您提交后,提供给您想咨询的农产品厂商或者农业技术所有人。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
4.1.5以学术研究或公共利益为目的,且无害于您的重大利益;
4.1.6如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷;
4.1.7只有共享您的信息,才能提供您需要的服务或处理您与他人的纠纷或争议。例如您在农伞网上创建的某一交易中,如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的,农伞网会视情况向该用户提供其交易对方的联络方式必要信息,以促成交易的完成或纠纷的解决;
4.1.8您通过点击相关产品的相应按键同意向第三方提交个人信息。
4.2转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
4.2.1在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
4.2.2在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
4.3公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
4.3.1获得您明确同意后;
4.3.2基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会对上述监管部门披露您的个人信息。
我们知晓对外共享、转让、公开披露个人信息所承担的相应法律责任。我们承诺按照本条款的要求共享、转让、公开披露您的个人信息,按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认、弹窗、提示等形式征得您的同意或确认第三方已经征得您的同意。
因此,请您谨慎考虑通过我们的服务上传、发布和交流的信息内容。在一些情况下,您可通过我们某些服务的隐私设定来控制有权浏览您共享信息的用户范围。如要求从我们的服务中删除您的相关信息,请通过农伞网官网提供的联系方式与我们取得联系。
5、我们如何保护您的个人信息
5.1我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您的浏览器与“服务”之间交换数据时受 SSL 加密保护;我们同时对我们网站提供 https 安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
5.2我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
5.3互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他我们用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。
5.4互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
5.5在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况.
6、您管理个人信息的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
6.1访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。
6.2更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以发送电子邮件至
。我们将在30天内回复您的更正请求。6.3删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规。
2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意。
3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定。
4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号。
5)如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
6.4改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
6.5个人信息主体注销账户
您随时可注销此前已注册的账户,您可以通过邮件至 与我们联系。注销前我们将验证您的个人身份等信息,以确保是您本人。
在注销账户后,我们将停止为您提供产品或服务,按照法律法规要求尽快删除您的个人信息或做匿名化处理。您注销账户的行为是不可逆行为,您重新注册农伞网的用户,即成为新的用户。您无法恢复已注销账户的任何信息或服务。
6.6约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。
6.7响应您的上述请求
6.7.1为保障安全,我们可能会要求您先验证您的身份,再响应您的上述请求。您可以通过邮件至 与我们联系,一般情况下我们将在30 天内作出回复。
6.7.2对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
6.7.3在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
1)与国家安全、国防安全有关的。
2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的。
3)与犯罪侦查、起诉和审判等有关的。
4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的。
5)涉及商业秘密的。
7、我们如何处理未成年人的个人信息
7.1我们的产品、网站和服务主要面向成人。若您是 18 周岁以下的未成年人(16周岁以上且以自己的劳动收入为主要生活来源的我们亦视为成年人),请不要注册成为农伞网的用户。如果我们发现自己在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
7.2如果您是未成年人的监护人,当您监护的未成年人注册成为农伞网的用户,请通过邮件至 与我们联系。
8、本政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本隐私政策所做的任何变更。 对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务, 我们会通过电子邮件发送通知,说明隐私政策的具体变更内容)。
本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:
8.1我们的基本情况发生变化,例如:兼并、收购、重组引起的所有者变更;
8.2收集、存储、使用个人信息的范围、目的、规则发生变化;
8.3对外提供个人信息的对象、范围、目的发生变化;
8.4您访问和管理个人信息的方式发生变化;
8.5数据安全能力、信息安全风险发生变化;
8.6用户询问、投诉的渠道和机制,以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化;
8.7其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。